Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành sản phẩm Công ty TNHH Vĩnh Sơn luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong hợp đồng với khách hàng, điều này giúp bảo vệ quyền lợi cho khách hàng. Dưới đây là chính sách bảo hành chi tiết của chúng tôi:
1.Thời gian bảo hành
Tất cả mặt hàng do Vĩnh Sơn cung cấp được bảo hành miễn phí 7 năm với màu sơn
Bảo hành sản phẩm nếu lỗi từ bên cung cấp
2. Điều kiện bảo hành
– Chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành đối với mọi trục trặc kỹ thuật đối với các lỗi thuộc về khâu sản xuất
– Hàng hóa bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành, tem sản phẩm và giấy biên nhận chứng minh là quý khách đã mua hàng từ chúng tôi
– Đối với những hỏng hóc như: Làm vỡ, làm hỏng, gây biến dạng, để lửa, nước gây hư hại và các trường hợp tương tự khác không thuộc phạm vị bảo hành
3.Thời gian triển khai bảo hành
– Trong vòng 48 giờ đồng hồ kể từ khi nhận được thông báo bằng văn bản của Quý khách hàng, cán bộ bảo hành của chúng tôi sẽ có mặt tại địa điểm để trao đổi cũng như đưa ra phương án bảo hành
4. Hướng dẫn yêu cầu bảo hành
– Quý khách có thể gọi điện tới 0966695678 – bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để yêu cầu bảo hành!